Відтепер нова юридична назва установи — Акціонерне товариство «БАНК КД».

Наразі зміни насамперед стосуються юридичної назви. Водночас ця подія є стартом більш масштабного процесу оновлення бренду банку.

Варто зазначити, що вже понад пів року всі активності Банку, орієнтовані на приватних клієнтів, реалізуються під новою торговою маркою bank.kd. Саме під цією назвою у вересні минулого року було запущено новий мобільний застосунок.

Зміна найменування Банку не пов’язана з реорганізацією чи правонаступництвом, усі договори банку з клієнтами та партнерами залишаються діючими, а умови обслуговування не змінюються. Банк продовжує свою діяльність як та сама юридична особа з усіма чинними правами та зобов’язаннями.

Рішення щодо зміни назви та подальшого ребрендингу в Банку планувалося давно. Нова назва відображає наше прагнення зберегти багаторічні надбання та спадковість бренду, але зробити його більш сучасним, лаконічним і зрозумілим для широкої аудиторії. Саме тому з’явилися «БАНК КД» як нова юридична назва та bank.kd як нова торгова марка.

Для зручності ми підготували відповіді на поширені питання які можуть виникнути у зв’язку зі зміною найменування Банку

Чи потрібно повторно підписувати договори або оновлювати раніше укладені документи?

Ні, не потрібно.

Усі договори, додаткові угоди, заяви, анкети та інші документи, укладені з Банком до зміни його найменування, залишаються чинними та продовжують діяти в повному обсязі.

Зміна найменування Банку не є підставою для припинення, переоформлення чи повторного підписання договорів.

Чи залишаються чинними довідки, листи, дозволи та інші документи, видані Банком до перейменування?

Так, залишаються чинними.

Усі документи, видані Банком до зміни найменування, є дійсними та не потребують повторного оформлення лише у зв’язку зі зміною назви Банку.

Що буде з банківськими картками?

Усі платіжні картки Банку залишаються чинними до завершення строку їх дії.

Термінова заміна карток у зв’язку зі зміною найменування Банку не потрібна.

Планова заміна карток здійснюватиметься у звичайному порядку після закінчення строку дії картки або в разі її перевипуску.

Чи потрібно клієнтам або контрагентам вчиняти додаткові дії?

У більшості випадків — ні.

Банк самостійно забезпечує оновлення внутрішніх процесів, документів та інформації у відповідних державних реєстрах і платіжних системах.

У разі необхідності вчинення додаткових дій Банк окремо повідомить клієнтів та партнерів.

Чи змінюються банківські реквізити?

На першому етапі зміна стосується виключно найменування Банку.

Рахунки клієнтів, IBAN, номери договорів та інші реквізити продовжують діяти без змін, якщо окремо не повідомлено Банком.

У разі зміни окремих платіжних або міжнародних реквізитів Банк додатково повідомить клієнтів через офіційний сайт Банку, систему дистанційного обслуговування та інші канали комунікації.

Які реквізити використовувати для міжнародних переказів та SWIFT-платежів?

Для здійснення міжнародних переказів та SWIFT-платежів необхідно використовувати чинні міжнародні реквізити Банку.

Зміна стосувалася виключно найменування Банку.
SWIFT/BIC-код, кореспондентські рахунки та інші реквізити для міжнародних розрахунків залишилися без змін.

Платежі за раніше діючими міжнародними реквізитами Банку обробляються у штатному режимі.

У разі подальшого оновлення міжнародних реквізитів або впровадження нових SWIFT-реквізитів Банк додатково повідомить клієнтів про дату початку їх використання та порядок переходу.

Чи потрібно вносити зміни до зовнішньоекономічних договорів (контрактів)?

Зміна найменування Банку сама по собі не потребує обов’язкового термінового внесення змін до зовнішньоекономічних договорів (контрактів), оскільки міжнародні платіжні реквізити Банку, включаючи SWIFT/BIC-код та кореспондентські рахунки, залишилися без змін.

За потреби клієнти можуть оновити інформацію про найменування Банку у своїх договорах та повідомити контрагентів про зміну назви Банку.

Наявність у чинних договорах попереднього найменування Банку або раніше діючих реквізитів не є підставою для відмови у проведенні платежів, якщо інше не передбачено законодавством або умовами відповідного договору.

У разі подальшого оновлення міжнародних реквізитів або впровадження нових SWIFT-реквізитів Банк додатково повідомить клієнтів про необхідність внесення відповідних змін до договорів та порядок переходу.

Чи потрібно змінювати платіжні шаблони, довідники або налаштування в клієнт-банку?

Ні, не потрібно.

Логіни, паролі, ключі доступу, налаштування систем дистанційного обслуговування та шаблони платежів залишаються чинними та продовжують працювати у звичайному режимі.

Чи потрібно оновлювати електроні підписи клієнтів у зв’язку зі зміною назви Банку?

Ні, не потрібно.

Електронні підписи клієнтів залишаються чинними та можуть використовуватися надалі.

Чи зміняться назви сервісів та дистанційних систем Банку?

Так, окремі сервіси, мобільні застосунки або системи дистанційного обслуговування можуть поступово оновлювати свої назви, логотипи та дизайн відповідно до нового бренду Банку.

При цьому порядок користування сервісами та доступ клієнтів до них залишаються без змін.

Де можна отримати актуальну інформацію щодо реквізитів та змін?

Актуальна інформація щодо реквізитів Банку, змін у сервісах та інших питань, пов’язаних зі зміною найменування Банку, розміщується на офіційному сайті Банку та в системах дистанційного обслуговування.