Захист прав споживачів


 Інформація про банк та банківські послуги

 Рекомендації клієнтам щодо обслуговування

 Повідомлення клієнтам

 Інструкція про порядок розгляду звернень та особистого прийому громадян АБ «КЛІРИНГОВИЙ ДІМ»

 Інструкція про порядок розгляду звернень та особистого прийому фізичних осіб – підприємців та юридичних осіб АБ «КЛІРИНГОВИЙ ДІМ»

 Витяг з порядку та процедури захисту персональних даних клієнтів

 Попередження клієнтам щодо обслуговування поточних рахунків

 Попередження клієнтам щодо обслуговування пакетів послуг

 Попередження клієнтам щодо обслуговування пакету послуг "єВідновлення"

 Попередження клієнтам щодо обслуговування депозитних вкладів

 Попередження клієнтам щодо обслуговування індивідуальних сейфів

 Попередження клієнтам щодо обслуговування споживчих кредитів

Рішення Правління Банку про зміну умов кредитування за Кредитними договорами, що супроводжуються Службою по роботі з проблемними активами